是否能轉(zhuǎn)運(yùn)含有鋰電池的物品?

可以。但日本郵政規(guī)定一個包裹內(nèi)最多只能含兩個有鋰電池組的機(jī)器，且鋰電池組必須安裝在機(jī)器內(nèi)。具體請參考：鋰電池國際郵件的郵寄條件我們提供代為安裝的增值服務(wù)，若您覺得自己購買的電器可能有未安裝在機(jī)器內(nèi)的鋰電池，建議申請此增值服務(wù)以避免包裹被退運(yùn)的麻煩。需注意此服務(wù)可能會打開物品包裝。

如果檢查貨物時發(fā)現(xiàn)有不能轉(zhuǎn)運(yùn)的物品怎么辦?

若檢查時發(fā)現(xiàn)包裹內(nèi)有屬于禁運(yùn)的物品，轉(zhuǎn)運(yùn)會通知您確認(rèn)處理方法。 您可以聯(lián)系客服申請退貨或廢棄該包裹。若包裹內(nèi)僅有部分物品屬于禁運(yùn)，您可以直接在增值服務(wù)內(nèi)勾選“取出違禁品”并在備注內(nèi)寫明要廢棄的部分禁運(yùn)物品明細(xì)后繼續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)其他物品。對用戶同意廢棄的物品轉(zhuǎn)運(yùn)會做銷毀處理。

轉(zhuǎn)運(yùn)的商品金額是否有限制?

沒有限制。但是若一個包裹內(nèi)的商品總價格超過20萬日元時，根據(jù)規(guī)定必須辦理通關(guān)手續(xù)，得到日本海關(guān)的批準(zhǔn)才能繼續(xù)運(yùn)送。而且由于通關(guān)手續(xù)大約需要一周時間，包裹到達(dá)所花的時間會比通常更久。